Kvalitetsproblem generellt

[Ras 74]

I denna tråden vill jag att alla problem med allt som inte rör själva LEGO bitarna diskuteras.
Det kan vara förpackningar, byggbeskrivningar och så vidare.

[haberg]

Hej,

Råkade ut för ett intressant och annorlunda fel i ett set.  Jag har iallafall aldrig råkat ut för detta. Köpte för ett tag sedan 10214 - Tower Bridge. Den har tre instruktionsböcker - men när jag började bygga den i helgen så upptäckte jag att jag fått två ex av bok ett och ett av bok tre!

Nu är det ju ingen fara med det då jag säkert får bok två via kundtjänsten och jag har ju inga problem att bygga klart den då instruktionerna finns online. Men det var ett lite roligt fel tyckte jag, nån annan som råkat ut för sånt här?

Tidigare har jag även fått ett set med dubbla uppsättningen dekaler.

/haberg

[Mirandir]

Har aldrig fått fel instuktionsböcker. Däremot så har det hänt några gånger att det varit en felaktig bit eller en bit i fel färg. Det mest spektakulära felet jag haft är en extra påse 4 innehållandes bara två vardera av [bp]41750[/bp] och [bp]41749[/bp] i en [bs]8078[/bs].

[Carl T]

Tidigare har jag även fått ett set med dubbla uppsättningen dekaler.

Det hände mig med [bs]10194[/bs] Emerald Night. Jag ser att de nu kostar från 40 kr på BrickLink, men jag tror ändå jag låter bli att sälja.

Mindre roligt har det varit att få mosade instruktioner, men det har blivit mycket bättre sedan de började skydda dem.

Lite lustigt förresten att den här tråden plötsligt var markerad som oläst för mig när senaste inlägget var från juni. Det måste ha att göra med att den splittades.

[Jesperallen]

Sitter med grabbarna och bygger en del tidigare oöppnade större Castle Fantasy Era. En hel del skadade dekalark där. Det är sånt dom har löst i nyare set?

[mechamike]

I viss större set ligger väl numera oftast klistermärkena och manualen tillsammans med en papperskiva i en påse..  men i övrigt får man fortfarande klistermärken som är knögliga.. min UCS imperial shuttle led tex av det...

[marpe]

Mitt barn sparade länge till Svarta Pärlan [bs]4184[/bs] och jag till en Volvo. Vi köpte ungefär samtidigt. På kartongen syns Svarta Pärlan i profil där två kanoner precis avfyrats från babord sida. Den tredje kanonluckan är stängd. Även min Volvo var fotograferad i profil med två synliga hjul på vänster sida.

* Hur många kanoner förväntar sig ett barn att Svarta Pärlan har totalt?

Frågan är naturligtvis retorisk. Svaret: Totalt 4-6 kanoner, 2-3 på varje sida. Skeppet har totalt två kanoner, en på varje sida. Snålt på ett skepp för över 1000 kr. Om min Volvo skulle ha saknat högerhjul så hade jag naturligtvis inte köpt den. Jag förväntar mig bättre av LEGO.

[Ras 74]

Sitter med grabbarna och bygger en del tidigare oöppnade större Castle Fantasy Era. En hel del skadade dekalark där. Det är sånt dom har löst i nyare set?

Vet att man i vissa set plastade in instruktioner och klisterarken tillsammans. Men det sker ju inte i alla set.
Är inte seten för gamla går det att ringa LEGO Direct och få ett nytt.
Vet att det pratades ett tag om att man kan få vara beredd att bifoga dem en kopia på kvitto för köpet av setet.
Men det har jag inte hört något mer om på ett tag.

@ marpe: Kan bara hålla med. Men allt är frågan om pris. Hade det haft 6 kanoner, så hade setet kostat en hundring till.
Hade det varit värt det? Absolut! Dum-snålt? Ja!

[shiftaltcmd]

Vet att man i vissa set plastade in instruktioner och klisterarken tillsammans. Men det sker ju inte i alla set.
Är inte seten för gamla går det att ringa LEGO Direct och få ett nytt.
Vet att det pratades ett tag om att man kan få vara beredd att bifoga dem en kopia på kvitto för köpet av setet.
Men det har jag inte hört något mer om på ett tag.

Behövde nya dekaler till ett Star Wars set. Fick då ett mail från Lego där de ville ha det unika nummer som de tydligen skriver ut på baksidan av instruktionsböckerna. Istället för kvitto eller annat bevis på att jag äger setet antar jag.

[Myko]

Behövde nya dekaler till ett Star Wars set. Fick då ett mail från Lego där de ville ha det unika nummer som de tydligen skriver ut på baksidan av instruktionsböckerna. Istället för kvitto eller annat bevis på att jag äger setet antar jag.

Antagligen för att hitta rätt ark i sina lager...

[Ras 74]

Behövde nya dekaler till ett Star Wars set. Fick då ett mail från Lego där de ville ha det unika nummer som de tydligen skriver ut på baksidan av instruktionsböckerna. Istället för kvitto eller annat bevis på att jag äger setet antar jag.

Hmm, det där är ju ännu bättre till och med. Jag såg ganska många nackdelar med
Att behöva visa upp ett kvitto. Utländskköptaset...

Förmodligen har man fått backning på original idéen och ändrat.
Dock inget jag läst någonstans än.

[shiftaltcmd]

Antagligen för att hitta rätt ark i sina lager...

Tror inte det. De visste vilket set det var. Dekaler räknas som licensbitar och har strängare regler (jag kunde inte köpa minifigsen eller dekalerna till min UCS Millenium Falcon eftersom jag inte ägde setet utan byggde ihop det med lösbitar).
Vet inte om alla behöver bevisa att de äger setet eller om de bara kör stickprov.

[Ras 74]

Vet inte om alla behöver bevisa att de äger setet eller om de bara kör stickprov.

Det var sagt från början att det alltid skulle krävas, oavsett vad nu modellen blev (kvitto/bruksanv. id.)

[tellblom]

Fick skadade klisterlappar i ett Friendset, det var bara att gå via hemsidan och tala om det så dök det upp ett nytt klisterark på 2 dagar.

[Ras 74]

Tror att det stora problemet är inte set som inte är License på något sätt.
Det är SW, HP, Disney o.s.v där det har varit så.